После прохождения ТО перезванивают и спрашивают о качестве обслуживания.
Цитата: GDM от 07 августа 2009, 16:23После прохождения ТО перезванивают и спрашивают о качестве обслуживания. - молодцы! они заботятся об удовлетворенности клиентом услугами и работами, которые предлагаются на СТО и начинают работают по новым страндартам, которые со временем будут внедрены во всех официальных дилерских центрах
В мире эти стандарты существюут уже лет 20, и называються ИСО 9000 серия стандартов
в украине эта тема не нова
Универсал ни куда не переехал!!! на Туполева ОН!
Цитата: Игорек от 02 февраля 2010, 09:12Универсал ни куда не переехал!!! на Туполева ОН!Я говорю о тех двух боксах, где мы обслуживались на Туполева...
это что за такие боксы?
Dodge переехало на Петровку.
Парни опять куда-то переехали!
это у них традиция такая - каждый новый год - менять место дислокации - чтобы клиентам скучно небыло)))
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.